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Connectez votre téléphonie VoIP à Odoo pour un CRM plus efficace

Odoo VoIP, c'est l'Intégration de la téléphonie & Odoo : gagnez en efficacité et en rentabilité

Connectez votre téléphonie VoIP à Odoo et transformez vos appels en opportunités. Lorsqu’un client appelle, sa fiche contact s’ouvre automatiquement dans Odoo avec l’historique complet de ses interactions. Vos équipes réduisent le temps de recherche d’informations, répondent plus vite et améliorent la satisfaction client.
Profitez de la fonction Click-to-call Odoo pour composer directement votre appel en cliquant sur le numéro de la fiche contact Odoo.

En plus du confort d’utilisation, ce système représente un gain financier direct : moins de temps perdu sur chaque appel, plus de productivité pour vos collaborateurs, et une meilleure fidélisation client qui se traduit par une augmentation du chiffre d’affaires.

Avec Noomiko, vous n’avez rien à gérer : nous prenons en charge l’intégralité de la mise en place.

  • Transfert de votre ligne téléphonique fixe et/ou mobile vers une solution VoIP moderne et fiable
  • Configuration de votre centrale téléphonique adaptée à vos besoins (création et paramétrage des messages prédécrochage, d’attente, etc.)
  • Liaison directe avec Odoo, pour connecter vos appels à votre CRM en temps réel

Vous profitez d’un système clé en main, entièrement intégré, qui vous permet de vous concentrer sur votre activité tout en gagnant en efficacité et en rentabilité.

Connectez votre téléphonie à Odoo

Téléphonie et Odoo parfaitement intégrés.  Centralisez vos appels dans Odoo grâce à l’intégration VoIP. À chaque sonnerie, le système identifie automatiquement l’appelant et lie la communication à son profil CRM. Toute l’information est rassemblée, sans double saisie.

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Gagnez en réactivité et en satisfaction client

Un service client plus fluide et plus professionnel.
Avec la fiche contact qui s’ouvre automatiquement et la vue directe sur l’historique, vos équipes gagnent du temps à chaque appel. Résultat : une meilleure réactivité, un suivi client optimisé et une expérience plus personnalisée.

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Suivi en temps réel avec le module Ticketing d'Odoo lié

Les demandes clients sous vos yeux.  Lorsqu’un client appelle, vous voyez immédiatement ses tickets en cours dans Odoo. Vous accédez en un clic à l’historique de ses demandes, ce qui vous permet de répondre plus vite, de prioriser efficacement et d’améliorer la qualité de votre support. 

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